Follow us on social

Volg ons op Social media

Blog categorieën:

Blogberichten:

VEEL GESTELDE VRAGEN

Abonnementen

Bij het afsluiten van een abonnement kun je zien vanaf welk nummer het abonnement begint. Dit is altijd het eerstvolgende nummer wat uit komt. Losse nummers zijn na te bestellen in de webshop.

Het adres van je abonnement is te wijzigen in jouw profiel op de AniWay website. Ga naar je Account en klik op Adressen om je huidige adres te wijzigen.

Geef via het contactformulier aan ons door dat je de laatste AniWay nog niet ontvangen hebt.

Ja, dat kan. Bij het bestellen kun je een apart aflever- en factuuradres opgeven. Zo gaat het tijdschrift naar het juiste adres, en blijft de betaling bij jou.

Dat is zeker mogelijk. Hier komen wel extra verzendkosten bij kijken. Binnen Europa rekenen wij € 3,00 verzendkosten en buiten Europa € 3,00. In België zijn we ook in (strip)winkels te vinden.

AniWay verschijnt officieel op de eerste donderdag van maart, juni, september en december. Abonnees hebben de AniWay meestal al een paar dagen eerder in de brievenbus. Voor Belgische en buitenlandse abonnees is de levertijd variabel gezien de langere bezorgtijd van de postdienst. Alle bezorgingen komen meestal dicht bij de aangegeven data. Mocht je de AniWay anderhalve week na het verschijnen nog niet binnen hebben, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Alleen wanneer je bij het nemen van een abonnement zelf hebt gekozen voor automatische incasso, wordt je abonnement automatisch verlengd.

Wanneer je hebt gekozen voor iDeal, Paypal, Bancontact of zelf overschrijven, eindigt je abonnement na een jaar. In dat geval krijg je een e-mail waarin we je informeren over het einde van je abonnement. Met deze gegevens kun je jouw abonnement verlengen.

Het instellen van automatisch incasso kan geregeld worden via het contactformulier. Graag ontvangen wij toestemming van de rekeninghouder om het abonnement op automatisch incasso te zetten, de naam van de rekeninghouder en het rekeningnummer.

Het kan zijn dat we je betaling niet hebben kunnen verwerken, of dat je betaling en het verzenden van onze verlengingse-mails elkaar gekruist hebben. Neem contact met ons op via het contactformulier, dan kijken we het even voor je na.

Het kan zijn dat je abonnement dubbel in ons systeem terecht is gekomen. Geef het even door via het contactformulier en wij zorgen voor de juiste afhandeling. De dubbel ontvangen AniWay mag je uiteraard gewoon houden of er iemand anders blij mee maken.

Het abonnement kan stopgezet worden via het contactformulier.

Adverteren

Adverteren bij AniWay kan op drie verschillende manieren: een advertentie plaatsen in het magazine, een online advertentie op de website en een flyer meesturen naar de abonnees.

Naast advertenties accepteren wij ook reviewexemplaren. Een melding van de sponsor wordt onder het artikel geplaatst. De redactie blijft ten alle tijden onafhankelijke reviews geven over materiaal wat ontvangen is.

Het is ook mogelijk om een prijs voor de prijsvragen te sponsoren. Hiervoor wordt een afbeelding van de prijs en een vermelding van de sponsor inclusief logo en website achterin het magazine geplaatst. Enkele prijsvragen worden door de redactie geselecteerd om tevens op de cover vermeld te worden. Een vraag gerelateerd aan de prijs of sponsor wordt op de AniWay website geplaatst voor lezers om de prijs te kunnen winnen.

Meer informatie over de mogelijkheden en kosten kan opgevraagd worden via ons contactformulier of direct via advertentie@aniway.nl.

Onze advertentietarieven zijn opvraagbaar via ons contactformulier of direct via advertentie@aniway.nl.

AniWay heeft professionele vormgevers die tegen een kleine vergoeding ook advertenties kunnen maken. Neem hiervoor contact op via het contactformulier of direct via advertentie@aniway.nl.

Pers

Voor vragen vanuit de pers zijn we bereikbaar via het contactformulier of kan er direct contact opgenomen worden met Susanna via susanna@aniway.nl. De medewerkers van AniWay haken regelmatig aan op nieuwsitems over de Japanse (pop)cultuur en kunnen ook altijd doorverwijzen naar experts.

Algemeen

AniWay is uiteraard verkrijgbaar via de webshop en in boekhandels in zowel Nederland als België. In Nederland zijn er ongeveer 1500 verkooppunten, waaronder de Bruna, Ako en Primera. In België zijn er ongeveer 800 verkooppunten. Ook bij stripwinkels in Nederland en België is de AniWay verkrijgbaar. Dat zijn er ongeveer 30, en bestaat voornamelijk uit de stripwinkels die ook manga verkopen.

AniWay ligt de eerste donderdag van maart, juni, september en december in de winkel. Een kleine variatie op deze data is mogelijk, maar die zijn afhankelijk van de winkel(keten).

Geniet je van Japanse animatie, strips en videogames? Dan biedt AniWay je precies wat je nodig hebt om er nóg meer plezier aan te beleven. Elk nummer vind je diepgaande artikelen over onder andere series, films, games en de Japanse cultuur. Waarom ook cultuur? Hoe meer je over Japan te weten komt, hoe beter je de Japanse anime, manga en games begrijpt en… hoe leuker het wordt!

De winnaars van de prijsvragen worden bekend gemaakt op de website zodra het nieuwe nummer uit is. De prijzen zullen kort hierna verzonden worden.

Bestelling

Er zijn hiervoor een aantal redenen mogelijk: je bestelling is niet goed bij ons aangekomen, we hebben je betaling nog niet ontvangen, de door jou bestelde items zijn niet op voorraad of je bestelling is zoekgeraakt in de post. In alle gevallen kun je contact met ons opnemen via het contactformulier. We proberen dan je bestelling of betaling terug te vinden of kunnen je vertellen wanneer we je bestelling (nogmaals) naar je opsturen. Houd er wel rekening mee dat verzendingen via de webshop 2 tot 3 weken kunnen duren.

De levertijd is 2 tot 3 weken.

Mogelijk is er een technisch probleem aan onze zijde. Gebruik het contactformulier om ons op de hoogte te stellen. Omschrijf het probleem alsjeblieft zorgvuldig en vermeld ook graag welke versie browser je gebruikt.

Vacatures

We staan altijd open voor meer vrijwilligers. Zie onze vacature pagina voor functies waar we momenteel naar op zoek zijn of stuur vrijblijvend een e-mail naar vacature@aniway.nl

Ondanks de vele verzoeken is het niet mogelijk om stage te lopen bij AniWay. Dat komt niet omdat we dat niet willen, maar eerder door onze methode van vrijwilligerswerk. AniWay heeft geen kantoor of vaste medewerkers die fulltime aan AniWay werken. Daardoor kan AniWay niet aan de eisen van scholen voldoen om als stageplek te dienen.

Onderzoek is altijd welkom bij AniWay. Mocht je het gevoel hebben dat jouw opdracht of onderzoek aansluit bij het tijdschrift, dan horen we graag van je. Vragen of voorstellen kunnen via het contactformulier ingediend worden.

AniWay draait volledig op vrijwilligerswerk. Het is niet mogelijk om een betaalde baan aan te bieden.